【送料・発送について】

◆送料一覧

【会員登録について】

＜会員限定OUT LET＞
・会員限定OUT LETページをご利用いただけます。会員登録後のログインでアウトレットアイテムなどお買得価格商品の閲覧・ご購入が可能となります。

＜ポイントシステム＞
・会員登録をしていただきますとPRESENCE Online Shop商品購入金額に応じて「お買い物ポイント」が付与されます。貯まったポイントは、商品購入時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。

＜マイページ＞
・ご購入の際、ご住所・氏名などのお届け先を登録でき、面倒な住所入力を省けます。

＜メールマガジン＞
・新入荷商品やSALE・PRESALE情報など会員様限定のご案内を不定期でお届けいたします。

⇒新規会員登録(無料)はこちら

【当サイトのポイントについて】

PRESENCE Online Shop（以下、「当サイト」といいます。）会員登録をしていただきますと商品購入金額に応じて「お買い物ポイント」が付与されます。貯まったポイントは、商品購入時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。 （※ポイントのご利用には会員登録が必要です。）

＜ポイントの利用範囲＞
ポイントは当サイトのみでご利用いただけます。実店舗ではご利用いただけませんのでご了承ください。

＜ポイント還元のタイミングについて＞
ポイントが付与されるのは、お買い上げ商品の発送日から1週間前後となります。 （※ご注文後すぐにポイント付与されません、商品代金のお支払い確認後となりますので予めご了承ください。）

＜所持ポイントの確認方法＞
現在所持しているポイントは、マイページよりご確認いただけます。

＜ポイント付与のルール＞
お買い上げ商品の合計金額から利用ポイントを差し引いた金額に対してポイントが付与されます。

＜ポイント利用のルール＞
ポイントは100ポイントより全ての商品にご利用いただけます。（※ポイントは配送料にもご利用いただけます。）

＜ポイントの有効期限について＞
ポイントの有効期限は、最後にポイントが付与された日から2年間です。ポイントの加算によって有効期限は2年延長されます。

＜キャンセル時、返品時のポイント返却について＞
お買い上げになった商品をキャンセルされた場合は、即日ポイントの返却をいたします。 返品された場合は、当社へ商品が着荷後、返金とともにポイントの返却をいたします。

⇒新規会員登録(無料)はこちら

【返品・交換について】

配送時の汚損または不良破損品等ございましたら、速やかにご連絡ください。
返送にかかる送料・手数料は弊社負担にて迅速に対応させていただきます。
（返品は商品到着後７日以内にご返送ください）
なお、お客様のご都合による返品（未使用の物に限る）の場合、送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。また、期日を過ぎた返品、一度ご使用になられた商品、セール商品についての返品、交換は、お受けできませんのでご了承ください。

■返品・交換につきましては、下記の注意事項がございます、予めご了承下さい。
・商品到着後７日以内で未使用の場合のみ、返品・交換をお受け致します。
・商品についているタグやシールをはずしてしまった場合は、承ることができませんのでご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに実費をお客様のご負担とさせて頂きます。
・返品は原則として、お届けした時の梱包でご返送ください。
・ご返送の際は配達伝票の備考欄に必ずご注文番号と返品・交換である旨をご明記ください。
・商品到着後７日以内にご返送ください、期日を過ぎた返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
■返品ができないケース
※次の場合は商品到着後７日以内であっても、返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください
・一度ご使用になられた商品
・お客様が破損された商品
・付属のタグやシールをはずしてしまった商品
・事前連絡・確認のない商品

また、商品返送の際は、佐川急便などの宅急便をご利用になり、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。 (発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)

【著作権について】

■著作権
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。