SHOPPING GUIDE

送料・お届け方法について

送料について

お買い上げ金額16,200円(税込み)以上で送料無料とさせていただきます。

(税込)
北海道 北海道 1,080円
東 北 青森県 秋田県 岩手県 山形県  宮城県 福島県 648円
関 東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県 540円
信 越 新潟県 長野県 540円
東 海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県 540円
北 陸 石川県 福井県 富山県 540円
関 西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府  滋賀県 540円
中 国 広島県 岡山県 島根県 山口県  鳥取県 540円
四 国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県 540円
九 州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 648円
沖縄 沖縄県 1,296円
  • ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • ※配送は日本国内のみに限らせていただきます。

商品のお届け日

お届け希望日・時間帯のご指定配達も承っていますので、どうぞご活用ください。

[ご指定可能な時間帯]
 午前中/12-14時/14-16時/16-18時/
18-20時/19-21時
  • ※配送地域によっては、時間指定ができない場合もございます。
  • ※お届け希望日のご指定は、ご注文日より2日以降7日以内とさせて頂いております。
  • ※商品発送につきましては、なるべく即日発送を心掛けておりますが、お支払方法や注文状況によって異なります。
    お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代金引換をご利用下さい。
  • ※お支払い方法やお届け場所、交通事情や天候不順によって、配達日時のご希望に添えない場合もございます。
  • ※定休日及び臨時休業日に、ご注文頂いた場合に限り、翌営業日の対応となります、予めご了承ください。
  • ※銀行振込でのお支払いをご希望の場合、お振込確認後の発送となります。
    金融機関の休業日にお振込み頂いた場合の振込確認は翌銀行営業日となりますのでご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社提供のクロネコwebコレクトで承ります。
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
お支払方法は、一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。

JCB、VISA、Master Card、Diners club、AMERICAN EXPRESS、UC、SAISON CARD、AEON、MUFG CARD、UFJ CARD、Nicos CARD、TOKYU CARD

コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)

ご注文商品のお受取り後、数日~1週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社から請求書(振込取扱票)をお届けいたします。
全国の主要なコンビニエンスストアで商品代金をお支払ください。

  • ※後払い手数料はご注文金額に関係なく、一律172円(税込み)のみお客様負担となります。
  • ※ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込み)迄です。
  • ※請求書発行から14日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。

銀行振込

ご注文後に「ご注文確認メール」にて、ご注文内容の確認案内をお知らせいたします。
このメールをご確認いただけましたら、下記の口座へお振り込みください。

【振込先】
ジャパンネット銀行
店番001(本店営業部)  普通6676881  ユ)プレゼンス

  • ※ご入金確認後、1~2営業日以内に商品を発送させていただきます。
  • ※振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文から7日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。

代金引換(佐川急便e-コレクト)

商品到着時に商品と引換えに、代金を配送員にお支払いください。
佐川急便e-コレクトでは、現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。

  • ※ご入金の確認が不要なため、一早く商品をお届けすることが出来ます。
  • ※代引き手数料はご注文金額に関係なく、一律324円(税込み)のみお客様負担となります。

会員登録について

ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめいたします。

ポイントシステム

会員登録をしていただきますとPRESENCE Online Shop商品購入金額に応じて「お買い物ポイント」が付与されます。
貯まったポイントは、商品購入時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。

マイページ

ご購入の際、ご住所・氏名などのお届け先を登録でき、面倒な住所入力を省けます。

WISH LIST

会員専用のWISH LISTをご利用いただけます。
WISH LISTとは、PRESENCE Online Shopの機能で、お気に入りのアイテムや気になるアイテムを保存しておける機能です。
保存されたお気に入りは、ご自宅やオフィスのパソコンでいつでもご確認いただけます。

メールマガジン

新入荷商品やSALE・PRESALE情報など会員様限定のご案内を不定期でお届けいたします。

当サイトのポイントについて

会員登録していただくと、商品購入金額の3%分のポイントが付与されます。
貯まったポイントは、商品購入時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。

ポイントの利用範囲

ポイントは当サイトのみでご利用いただけます。
実店舗ではご利用いただけませんのでご了承ください。

所持ポイントの確認方法

現在所持しているポイントは、マイページよりご確認いただけます。

ポイント付与のルール

お買い上げ商品の合計金額から利用ポイントを差し引いた金額に対してポイントが付与されます。

ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限は、最後にポイントが付与された日から2年間です。ポイントの加算によって有効期限は2年延長されます。

キャンセル時、返品時のポイント返却について

お買い上げになった商品をキャンセルされた場合は、即日ポイントの返却をいたします。
返品された場合は、当社へ商品が着荷後、返金とともにポイントの返却をいたします。

返品・交換について

配送時の汚損または不良破損品等ございましたら、速やかにご連絡ください。
返送にかかる送料・手数料は弊社負担にて迅速に対応させていただきます。※返品は商品到着後7日以内にご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品(未使用の物に限る)の場合、送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。
また、期日を過ぎた返品、一度ご使用になられた商品、セール商品についての返品、交換は、一切お受けできませんのでご了承ください。

返品・交換につきましては、下記の注意事項がございます、予めご了承ください。

  • 商品到着後7日以内で未使用の場合のみ、返品・交換をお受け致します。
  • 商品についているタグやシールをはずしてしまった場合は、承ることができませんのでご注意ください。
  • お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに実費をお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 返送の際は原則として、お届けした時と同等の梱包でご返送ください。
  • 返送の際は配達伝票の備考欄に必ずご注文番号と返品・交換である旨をご明記ください。
  • 商品到着後7日以内にご返送ください、期日を過ぎた返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返品ができないケース

次の場合は商品到着後7日以内であっても、返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。

  • 一度ご使用になられた商品。
  • お客様が破損された商品。
  • 付属のタグやシールをはずしてしまった商品、パッケージなどが破損しているもの。
  • 事前連絡・確認のない商品。

また、商品返送の際は、佐川急便などの宅急便をご利用になり、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
(発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)

ブラウザやお使いのモニター環境により、商品画像と実際とでは若干色が異なる場合があります。
また、実店舗での同時販売も行っておりますため、タイムラグにより在庫が確保できない場合もございます。予めご了承ください。

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